リナビスは、「おせっかいなクリーニング」を提供する宅配クリーニングとして有名です。
そんなリナビスは利用者も多く、インターネット上には悪い評判から良い口コミまで、様々な評価が溢れています。
これらネット上の口コミや実際に使用された人にお話を聞いて、評判を精査および検証して紹介します。
また、お得なポイントやクーポンコードの情報、メリット・デメリット、料金（値段）やコース、「無料8大おせっかい」等についても口コミします。
リナビスを申し込むと集荷キットが届き、ビニール袋ではない布のような素材の集荷バッグが入っています。
リナビスのネット上の悪い&良い評判・口コミ
リナビスは利用者が多いためか、インターネット上に数多くの悪い・良い両方の口コミおよび評判が混在しています。
また、「リナビスは評判が悪い」という風評は耳にしたことがあるんですが、実際にはどうなのか。
私の周囲にもリナビスを利用した友人・知人が数名いたので、インターネット上だけではなく、これらの口コミ・評判も検証していこうと思います。
リナビスの良い評判・口コミ
モンクレールのアウターをリナビスの宅配クリーニングに出しました（Sさん／29才 女性）
気に入っているモンクレールのアウター（ダウンジャケット）をリナビスさんにクリーニングに出したのですが、とってもキレイになって戻ってきたので良かったです。
リナビスは自然乾燥しているらしいので洋服に負担がかからないという事で、大事な衣類も安心して預ける事ができます。
モンクレールのダウンは持っている服の中でも、もっとも値段が張るものだったので、口コミを見てどの宅配クリーニング業者を使おうか迷っていたのでリナビスさんを選んでよかったです。
お気に入りのブラウスのシミがきれいになっていました（Hさん／52才 女性）
大事に着ていたブラウスにシミを作ってしまいましたが、リナビスさんに出すと丁寧にシミ抜きされていて、完全にきれいな状態で却ってきました。
新品のような仕上がりに満足しています（Kさん／43才 女性）
リナビスを利用させてもらったところ、洗剤のイヤなニオイなどはなく、箱にきれいに収納されて自宅に届きました。
お恥ずかしい話、クリーニングに出した洋服の中には糸がほつれていたり、ボタンが失くなっていたものもあったのですが、リナビスさんはそれらをすべてきれに直してくれていました。
これまでは、ボタン修理やほつれ修繕などは、駅にある仕立て直し屋さんに持っていっていましたが、これからはリナビスさんを利用するので安心です。
毛玉があったセーターがきれいになって戻ってきました（Sさん／68才 女性）
持っている服の中でも特に大切にしていたセーターを、リナビスさんのクリーニングに出しました。
却ってきてびっくり！毛玉がきれいに処理されていました。頼んでよかったです。
リナビスの悪い評判・口コミ
電話に出ない（Mさん／25才 女性）
ちょっと聞きたい事があってリナビスに電話したのですが、誰も出てくれませんでした。
ささいな質問だったし、お願いしていたクリーニングの衣類は結局無事に届いたのでいいのですが、もう少し電話が繋がりやすかったらいいなと思いました。
納期に間に合わなかった事がある（Fさん／33才 男性）
クリーニングを頼んだ衣類が戻ってくる納期が、季節の変わり目である繁忙期という事もあってか、聞いていたよりも少し遅れました。
大幅な遅れではなかったので、良かったのですが、これからは納期に間に合うように改善してもらえればなと思います。
リナビスの総合評価
5.0
「電話に出ない。」や「納期に間に合わなかった事がある。」など、悪い口コミもあるものの、これはおそらく多くの宅配クリーニング業者にも言えるであろう共通のマイナス評価なので、この点を差し引いても充実している無料サービスと高いクオリティを誇るリナビスは、最高点の総合評価になると言えるでしょう。
リナビスの布団の宅配クリーニング
リナビスでは衣類の他に布団の宅配クリーニングも行っています。
布団を送れば丸洗い（丸ごと水洗い）をしてくれるサービスで、特に小さな子供に悪影響を与えるアレルゲンを取り除いてくれます。
ふとんの中の綿の汚れや、さらにその綿の中に潜むアレルゲン物質（ダニの死骸やふん・カビ・花粉・フケ・アカ・汗・皮脂・尿・食べカス等）は水洗いでしか洗い流せません。
熟練のクリーニング職人が、布団を一枚一枚、丁寧にクリーニングしてふわふわかつ清潔な布団にして届けてくれます。
ふとんクリーニングの検証
リナビスで1年間洗っていないシングルの羽毛布団で検証したところ、何とクリーニング後は重さが約30g軽くなったという事です。
さらに、ふとんの「ふわふわ度」においては、見た目でfは1.3倍以上となり、肌触りもかなりアップしたという事です。
リナビスの布団クリーニング 5つのポイント
丸ごと水洗い
リナビスではふとんを丸ごと水洗いする、丸洗いで中わたの汚れも切れにして、いい匂いの布団に戻してくれます。
アレルゲンの除去
ふとんを1枚ずつ、ていねいに温水で水洗いします。アレルゲンにもなる、ダニの駆除率は驚異の99.8%です。
ふわふわの仕上がり
預けたふとんをふわふわかつ清潔に仕上げてくれるので、快適・健康的な睡眠が手に入ります。
ふとんの楽々配送
重たい布団の引き取りもお届けも、家まで来てくれます。集配は家から一歩も出る必要がないのでとれも楽ですね。
55年の実績と信頼
リナビスは55年の歴史を誇る老舗で、数え切れないくらいの実績があるので、ふとんクリーニングも信頼して任せる事ができます。
リナビスの布団クリーニングの評判
リナビスの布団クリーニングを使ってみました（Nさん／35才 女性）
布団を丸洗いしたかったのですが、コインランドリーに持っていくのも大変で・・・。
そこで布団の水洗いに対応しているリナビスにふとんクリーニングをしてもらうと、新品の時のようなふわふわの状態になって布団が返ってきました。
家には小さな子供がいるので、ダニやホコリやカビといったアレルゲンも気になっていました。
リナビスさんは、水洗いでこれらのアレルゲンをきれいにしてくれるという事で、お願いして良かったです。
リナビスのメリット・デメリットまとめ
リナビスを実際に利用する際の、メリットとデメリットについてのまとめです。
リナビスのメリット
リナビスではお得なクーポンコード(2018/2019)がもらえる！
リナビスは新規で会員登録をすると、クーポンコードがもらえます。
具体的には、会員に向けてのクーポンコード案内の電子メールやハガキ(DM)が届きます。
3ヶ月間に1度というペースでクーポンを会員に配布しているらしく、また、ユーザーの利用回数によって、500円・750円・1000円と割引額が上がっていきます。
さらに、季節の変わり目や年末には「特別なクーポン」が配布される事もあります。
例えば、年末の季節限定の臨時クーポンでは、最大2,018円OFFのものが配布されたりします。
また、このクーポン金額は、「会員ランク」によって変動します。
最大で累計5回以上利用するだけで、ダイヤモンドというランクとなり、ランク特典のポイント付与率が10%になります。
なので、リナビスの会員になるのはとてもお得ですね。
初回から使える！ポイント「333円分」をプレゼント
新規会員登録すると初回から使える333円分のポイントがもらえます。
こういうポイントって2回目以降からしか利用できない事が多いので、これは嬉しいところですよね。
しかも、次の注文から使えるポイントも5倍もらえてしまうんです。
クーポンとポイントを併用できる！
リナビスでもらえるこれらのクーポンとポイントは、何と併用する事が可能なんです。
クーポンコードやポイントなどの併用は、対応していない場合が多いので、これは本当にうれしいですね。
無料８大おせっかい！
リナビスでは「無料８大おせっかい！」として、すべて無料のおせっかいなサービスがなんと8つもあるんです。
送料無料（一部地域除く）に加えて、入会金と年会費も無料
宅配に出してクリーニングしてもらう衣類やふとんなど、洗濯物の送料が無料（０円）です。
さらに、入会金と年会費も無料なので、気軽に利用を始める、または宅配クリーニングサービスを試してみる事ができます。
無料６ヶ月保管
クリーニングに出した洋服や布団を、なんと6ヶ月間も無料で保管してくれます。
例えば、春夏もの・秋冬ものという感じで、衣替えのシーズンにいらない洋服や衣類を預かってもらえば、家のスペースに余裕ができますよね。
シミ抜き無料
大切な服にシミができてしまった時、駅前や駅ナカなどによくある「シミ抜き専門店」にシミ抜きをお願いすると、当たり前ですがお金がかかってしまいます。
しかし、リナビスにクリーニングを依頼するとこのシミ抜きも無料で行ってくれるのです。
毛玉取り無料
リナビスでは毛玉も無料で取ってくれるので、「お気に入りのセーターに毛玉ができてしまった！」という時にも便利ですよね。
ボタン修理無料
ワイシャツでスーツなど、リナビスでは取れてしまったボタンの修理も無料で行ってくれます。自分では外れたボタンを取り付ける事はもちろん、似たようなボタンを探すだけでも面倒くさい（笑）ので、これも嬉しいポイントです。
また、直せるほつれなら直してくれるみたいです。
再仕上げ無料
「再仕上げ」とはクリーニングの仕上がりに不満がある際に、再度クリーニングをしてもらえる事です。
リナビスではクリーニングされた衣類に不備があった場合、自宅に到着してから2週間以内に連絡すれば、双方が判断のうえ無料で再仕上げで対応してくれます。
なお、対象となる衣類は未着用かつ、リナビスのタグが付いた状態のものです。
無料クリーニング相談
宅配クリーニングについてわからない事や知りたい事がある場合、無料で相談に乗ってもらう事ができます。また、リナビスを利用するにあたって、の不明点・疑問点についても相談する事ができます。
おせっかい気持ち？無料
おせっかいな田舎のおばちゃん・おっちゃんが、例え非効率で手間暇がかかろうとも、他の宅配クリーニング業者ではやらないような高品質なクリーニングを行ってくれます。
リナビスのデメリット
電話が繋がらない事がある
リナビスは電話が繋がらない、通じないという事があります。
なお、電話の受け付け時間は、平日の11:00から16:00までとなっていて、少し短めの設定です。
そこで、実際にこの時間内で、月曜日・水曜日・金曜日と各曜日、バラバラの時間帯に２回〜3回ずつ電話をかけてみましたが、これらのやはりこれらの電話は繋がりませんでした。
人気のサービスかつ、限られた人員で丁寧なクリーニングを行うため忙しいという事もあるようで、電話が繋がらない事もあるようです。
なお、公式サイトを確認すると、電話による問い合わせを一時的に休止している、という事を確認した事もあります。
電話受け付けが休止になる前には、季節の変わり目に伴う繁忙期のため電話が繋がりにくくなっている、という旨の記載がありました。
※現在では電話受け付けが再開されています。（2019年1月現在）
しかし、リナビスには電話以外にもメールという窓口があり、メールでの連絡を試みたところ、こちらは1時間程度で返答が届き、対応している事が確認できました。
電話での対応は休止されている事もあるため、急な用件でなければメールで問い合わせた方がいいかもしれませんね。
リナビスの料金（価格）・コースについて
安くてコスパよし！のリナビス料金表
| 5点コース | 10点コース | 20点コース | |
| 価格 | ￥7,800(税抜) | ￥10,800(税抜) | ￥18,800(税抜) |
| 単価 | ￥1,560(税抜) | ￥1,080(税抜) | ￥940(税抜) |
| 内容 | ダウン5点でもコート5点でもOK! 大事な衣類を少量で出したいなら5点コースがおすすめです。 | リナビス1番人気の10点コースです。 まとめて10枚クリーニングしたいという方におすすめです。 | 単価最安の20点コース！ 洗濯物を沢山出すなら1番お得なコースです。 |
価格は全て税抜きです。また、全コースで次回から使えるポイントが、5倍もらえるからお得です。
リナビスは楽天で取り扱っているのか
リナビスが楽天において取り扱いがあるのかを調べてみました。
楽天でリナビスが、衣類と布団のクリーニングを受け付けているか確認してみたのですが、取り扱われていませんでした。
クリーニングの申し込みは公式サイトからのみのようです。よってリナビスに楽天ポイントを使う事はできないようです。
リナビスの基本情報
| 正式名称 | 宅配クリーニングのリナビス |
| 運営会 | 株式会社東田ドライ |
| 会社住所 | 〒677-0043 兵庫県西脇市下戸田31-1 |
| 直営営業店 | 9店舗 |
| 公式サイト | - |